Mise en œuvre de la solution

Nous assurerons la mise en œuvre rapide de votre système

Une fois que vous avez acquis un produit de la suite Cincom Eloquence™, vous êtes impatient de voir votre système opérationnel le plus rapidement possible. Alors, pourquoi ne pas laisser la tâche de mise en œuvre à l'équipe même qui a développé la solution ?

En bénéficiant de l'expertise de nos consultants, vous serez assuré d'une mise en œuvre fluide et dans les délais prévus.

Des prestations «à la carte»

Le processus de mise en œuvre de Cincom Eloquence™ est composé d'une combinaison des phases suivantes :

Analyse des besoins fonctionnels et techniques (analyse de l'existant et du système cible)
Conception du système (étude d'intégration comprenant spécifications détaillées et chiffrage)
Planification
Installation du logiciel
Formations
Intégration et tests du système
Assistance à la conception des modèles / Conseil
Assistance à la recette et à la mise en production

Notre processus de mise en œuvre est très souple et s'adapte à vos besoins spécifiques.

Par exemple, vous pouvez choisir un projet clé en mains pour lequel nos consultants font pratiquement tout à votre place, y compris la création de vos modèles.

Vous pouvez également choisir la combinaison de services qui répond le mieux à vos besoins. Indépendamment de votre choix, vous pouvez être assuré que nous ferons notre travail avec professionnalisme et rapidité.

Les équipes «projet» Cincom Professional Services

Sur tous les projets clients, Cincom affecte une équipe de travail composée :

d’un directeur de projet, qui supervise l’ensemble de la mission. Il assumera plus particulièrement le suivi de l’avancement et des aspects contractuels
d'un chef de projet Professional Services expérimenté qui est le correspondant technique principal du client et assurera la coordination des actions techniques
de spécialistes opérationnels experts sur les différents domaines nécessaires à la mise en oeuvre de la solution Editique Cincom Eloquence.

Parmi ces spécialistes, Cincom Professional Services dispose des compétences suivantes:

spécialistes intégration (spécifications et développements d’exits d’Eloquence Web, intégration à un portail, intégration dans les solutions métier via les API Eloquence Web)
spécialistes «architecture IBM WebSphere» (dimensionnement et haute disponibilité)
spécialistes de conception de modèles en charge de:
- l’étude de l’existant documentaire,
- l'étude des mécanismes de reprise des fonds documentaires (reprise automatique, reprise assistée ou reengineering des modèles)
- la normalisation du référentiel Editique (reprise de charte graphique)
Chefs de Projet et/ou développeurs Java pour les développements d’intégration (exits ou API)

Les partenaires «certifiés Cincom Eloquence»

Pour répondre aux besoins plus importants d’assistance notamment pour la prise en charge des développements complémentaires ou pour une implication totale de Cincom pendant la recette, des sous-traitants « partenaires certifiés Cincom Eloquence » peuvent être sollicités dans le cadre de certains projets, pour répondre à différents besoins:

absorber des pics de charge (recette, reprise de modèles)
réaliser des développements complètement spécifiques (interface Web)
fournir une expertise complémentaire (intégration Workflow, organisation de référentiel Editique, organisation d’équipes)
expertise métier particulière

Cincom Eloquence^™
tout simplement

Information complémentaire

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