Cincom Eloquence® , solution éditique
novatrice à l'usage des métiers et du web.
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| Assurances |
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Selon Meridien Research, le montant des dépenses annuelles des compagnies d'assurance en matière de relation client s'élevait à 2 trillions d’euros dollars à la fin 2006. Il s'avère donc essentiel d'établir des relations clients en s'appuyant sur une communication personnalisée pour garantir la profitabilité de votre entreprise. Une attention et un service personnalisés constituent les valeurs essentielles aux yeux de vos clients. Il est regrettable de constater que dans un monde régi par les coûts ces vertus sont vite reléguées à l'histoire ancienne. La forme de communication personnalisée la plus tangible pour les assurances Les documents, allant des propositions aux lettres à la demande, représentent la forme de communication la plus tangible pour l'industrie des assurances. De longs délais de production, des systèmes disparates et une intervention manuelle conséquente obligent la plupart des compagnies d'assurance à délivrer des communications générales de masse. En tenant compte de la différence de chaque client, de ses besoins propres et également de la particularité de la relation, Intelligent Document Solutions™ de Cincom fournit les outils dont votre entreprise a besoin pour :
Nous avons pu aider nos clients du secteur des assurances développer leurs communications personnalisées sous forme de documents et à réduire de plus de 60 % les délais de production des documents. Références Client |
Documents Métiers
- Améliorez le service clients par la simplification de l'automatisation des documents
- Amélioration de la génération des polices d'assurance grâce à l'automatisation des documents
- L'automatisation des documents confère simplicité et efficience à la génération des propositions
- Des solutions simples d'automatisation des documents pour des communications sous formes complexes
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