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Dans le passé, les banques de détail ou de réseaux ont utilisé la technologie pour augmenter leur productivité. Même si ce point est toujours d'actualité, les banques doivent également s'efforcer de fournir un service avisé de haute qualité tout en personnalisant et en individualisant chaque contact avec le client. Grâce aux technologies modernes, les banques peuvent maintenant créer des documentations individuelles et personnalisées qui répondent aux attentes de chaque client. Qu'il soit diffusé par messagerie électronique, fax ou SMS, chaque document peut apporter "le petit plus" qui contribue à l'amélioration des relations clients. Conçue pour rationnaliser les processus de composition des documents, la suite logicielle Cincom Eloquence™ présente la souplesse nécessaire à la génération de documents interactifs à la demande et la modularité nécessaire à la production par lots de gros volumes. Cincom Document Solutions permet aux entreprises de :
Avec Cincom Eloquence™, les banques peuvent réaliser plus rapidement un retour sur leurs investissements existants tout en réduisant les coûts de production de 80 % et les délais de génération de 90 %. Références Client |