Cincom Eloquence® , solution éditique
novatrice à l'usage des métiers et du web.
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Produits Enjeux et Solutions Production interactive ou différée
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| Envoyer les communications au moment le plus opportun |
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Grâce à sa modularité permettant la production batch de gros volumes de documents, et aussi à sa souplesse permettant la génération de documents à la demande hautement personnalisés ou de format libre, Cincom Eloquence™ vous permet d'être en interaction en temps réel avec vos clients. Cincom Eloquence™ permet qu’un modèle unique, stocké dans un référentiel unique puisse être exploité par un moteur unique via les différents modes souhaités : batch, transactionnel ou interactif. Le choix du mode de fonctionnement résulte uniquement de critères d’intégration et peut être laissé en dernier ressort au libre arbitre de l’utilisateur final. Celui-ci peut, par exemple, décider de composer un document à la demande, le personnaliser dans son interface Web, le visualiser de façon immédiate puis demander une validation par un supérieur hiérarchique, une impression et une mise sous pli par des processus batch. A contrario, une application batch peut alimenter la liste des tâches d’un utilisateur final avec un ensemble de documents à finaliser pour une population spécifique de clients (segmentation marketing, détection d’un évènement client particulier). Dans ce cas, l’utilisateur final utilise le portail de personnalisation de documents Cincom Eloquence Web pour personnaliser et émettre les documents au fur et à mesure de sa disponibilité dans la journée. |
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